56,马什么梅?什么冬梅?草!

离开那条胡同后,

段坤就去送剩下的那些快递去了,

至于刚才发生的事情,

段坤根本就没太往心里去,

毕竟,

从一开始,

段坤就没把刘文虎当回事,

不过是随手解决掉罢了。

等送完手上的快递,

天色也已经暗了下来,

这时候段坤才想起来,

“哦,好像刚才送快递的时候,忘记开直播了!”

不过,

也没关系啦!

反正也没发生什么特别的事情,

就算开了,

也不见得能触发特殊快递。

明天别再忘了开就行了!

想到这儿,

段坤直接回了家。

一夜无话。

第二天,当段坤来到兔极快递中心的时候,却是得知了一件比较有意思的事情。

这件事情呢,

还要从周大昌身上说起!

作为快递中心的老板,周大昌对于给客户送快递这件事,还是十分上心的。

每隔一段时间,

他都会做出一份客户对快递小哥的满意度调查!

简单来说,

就是总结一下,

这段时间,每一位快递小哥,被投诉的次数。

而今天早上,

周大昌就把结果统计出来了!

出乎意料的是,

在所有的快递小哥当中,

段坤的被投诉次数,竟然是最少的!

一个都没有!

直接为零!

这个结果,

让大家都惊的合不拢嘴,

坤哥这种,一言不合就把客户给打的不知死活的狠人,

居然零投诉?!

“……”

大家齐刷刷的看向段坤,

但,不到一秒,

就又全部释然了!

好吧!

大概明白为什么零投诉了!

玛德,

那些客户想投诉,

也得有那个胆子啊!

比起段坤的零投诉,那位年近六十的刘大爷就比较惨了。

他被投诉的次数,

是最多的!

这老爷子,腿脚不利索,快递送的贼慢不说,

眼又花,耳朵还聋!

收件人给他打电话催他,

他每次接通电话之后,

还压根听不清人家在说啥。

就比如,

“喂,我的快递到哪儿了?”

“快递?哦哦,你叫啥?”

“我叫马冬梅!”

“什么冬梅?”

“马冬梅啊大爷!”

“什么梅?”

“马冬梅!”

“马什么梅?”

“得嘞大爷,你就等着被投诉吧,草!”

“?”

刘大爷一脸懵逼的挂上电话。

每回都想不明白,

这咋说着说着还急眼了呢?

也正因如此,

他被投诉的次数也是最多的,

刘大爷自己还挺委屈。

此时,

得知自己又是垫底,

刘大爷当场就表示不干了,开始吧啦吧啦的跟周大昌诉苦。

“大昌啊,你也知道,我年纪大了,腿脚不利索!”

“我送的慢,我承认!”

“可是,我负责的那片区域,那些客户也难伺候啊!”

“尤其是有几家公司。”

“里头的员工快递又多,事也多!”

“仗着有点文化。”

“动不动就投诉投诉!”

“有的时候,我上去给他们送个快递,他们还要让我替他们扔垃圾……”

“我不扔,他们就又要投诉。”

说起自己的苦衷,

刘老爷子也是一把鼻涕一把辛酸泪。

要不是生活所迫,

到了他这个年纪,

谁还来送快递,受这一肚子气啊!

本来,

他年龄大,

周大昌收他的时候给的工资就比别人低一些,

现在每个月都被投诉那么多次,

到手的钱就更少了!

所以,

刘老爷子能不委屈吗?

“……”

看到他这番模样,周大昌也无奈的叹了口气。

其实,

他也知道这小老头已经尽力了,

有些投诉,

确实不能怪到他头上!

就比如让扔垃圾那个,

我们虽然是送快递,干服务这一行的,

但也不是你们佣人啊,

给你送快递,

那是我们本分,

但帮你忙扔垃圾,

那就是情分了,

帮不帮的,全在我们自己。

不帮你,你就投诉,

这踏马找谁说理去!

只能说,

有些人啊,

素质太差了!

不求你将心比心、互相体谅一下,

你也别净给我们找茬啊!

你花钱买点东西,

还真拿自己当上帝了?

你就算是上帝,

那也是你买东西那家店的上帝,

我们大老远给你送过去,

才赚几毛钱啊?

关键,这几毛钱还不是赚的你的,而是货运物流公司出的!

越想,周大昌就越无奈。

服务行业,不好干啊!

尤其是,遇到那种不讲理的客户,就更难了!

“这样吧刘老头,实在不行的话,我给你换块区域送吧。”

思来想去,

周大昌开口道。

说完,

就看向了眼前的快递小哥们。

“你们,谁愿意跟刘老头换一下呢?”

“……”

此言一出。

快递小哥们纷纷都低下了脑袋。

说真的,

没人愿意跟刘老头换区域,

因为啥呢?

因为大家心里其实都清楚,

刘老头负责的那块,

客户确实难搞!

就像他说的那样,

那边属于办公区,公司多,员工多,快递也多!

虽然吧,

送的快递多,代表赚的也多,

但每一件也就多赚个几分钱。

可要是被投诉一次呢,

直接二百就没了!

算下来,

还不如在别的区送呢!

起码,

别的区的客户,不会动不动就投诉。

反倒是那些公司里的员工,

仗着自己是白领,是个文化人,一不满意,就搬出所谓的法律武器,去维护他们的合法权益。

拿根鸡毛当令箭这事,

算是被他们给彻底玩明白了!

所以,

同情归同情,

但大家也都是要吃饭的,没人愿意去接手刘老头那边的烂摊子。

“没人愿意换是吧?”

见状,

周大昌无奈的叹了口气。

刘老头则是一副失落至极的样子。

别人不愿意跟他换,

他也理解,

怨不得大家。

“要不,我跟你换吧。”

这时候,

忽然有人开口了。

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